Этап HR и руководителя. Вопросы на собеседовании
Максим Корольков, потомственный digital-разнорабочий
Если вы когда-нибудь слышали такую фразу, как «Назовите ваши недостатки, которые не являлись бы скрытыми достоинствами», то наверняка вы знаете, кто такие HR. Менеджер по подбору персонала. Проводник в мир вакансий вашей мечты. Человек, который с одной стороны мало чего решает, но с другой – может отсеить вас, даже если вы ультра-специалист, место которому в Долине, а не в омском коворкинге.

Итак, вы хорошо оформили резюме, оно прошло скрининг и в воронке найма – вы на этапе HR. Чего же ждать?
В 80% HR зовут вас пообщаться с глазу на глаз лично, чтобы более подробно расспросить об опыте и узнать ваши ожидания по ЗП. На последнем моменте остановимся подробнее. Огромное количество вакансий на том же Finder.vc (особенно если это не именитая компания типа Яндекс'а) – в графе ЗП указывают «по результатам собеседования». Поскольку удаленная работа предполагает первое собеседование в виде Skype/Zoom-созвона, то не соглашайтесь на него, не оговорив «денежный вопрос» по телефону. Если цифры «не сойдутся» – вы напрасно потеряете время, потраченное на подготовку к звонку.

Грамотный HR после успешного скрининга позвонит по телефону, спросит актуален ли еще для вас поиск работы, скажет, что ваше резюме заинтересовало и спросит ваши ожидания по ЗП, сэкономив свое и ваше время. Это просто логично, деньги являются ключевым вопросом при поиске работы. Это идеальный сценарий, но, к сожалению, на моем опыте таких HR было не так много, как хотелось бы.
Совет: Если вас позвали на собеседование по почте, не оговорив вилку ЗП - не соглашайтесь ехать в офис. Позвоните по указанному номеру и услышьте от HR слова «Нам подходят ваши ожидания по зарплатной вилке».
HR устраивают ваши ожидания, он позвал вас в офис, вы приехали. Что же он будет спрашивать? Тут есть пул стандартных вопросов, которые с 90% вероятностью задаются всегда.
Расскажите о вашем опыте работы
Это самый первый вопрос, который вам задаст не только HR, но и любой человек, которого вы заинтересовали в профессиональном плане. Если вы собеседовались больше 5 раз, то для вас это проблем вызвать не должно. Рассказ о своем опыте не должен отлетать от зубов, но вы должны четко знать свою «историю». Не секрет, что не все рассказывают о каких-то проектах, ведь они могут быть нерелевантны или, возможно, судьба проекта закончилась для вас печально (С вами не сработались). Поэтому рассказать небольшую вводную о том, как вы попали в ту или иную сферу, кем начинали и какой был ваш путь – стандартная практика.

На что обратить внимание? Данный вопрос не только поможет узнать о вашем опыте подробнее, но и даст HR'у некоторое понимание, например – насколько вас «болтало» в вашем карьерном пути, как долго вы задерживались на том или ином месте, о каких проектах вы расскажите более подробно относительно других. Поэтому важно «знать» свою историю.

Почему ушли с последнего места работы?
Также стандартный вопрос, потому что встречается примерно в 60-70% случаев. В ответе на этот вопрос, самое главное, не сказать то, после чего, скорее всего, вас отсеят, а именно:

«Меня уволили или сократили»
«Мы не нашли общий язык с руководителем»
«Я переспал со своим менеджером»
«Устроил пьяный дебош на корпоративе в декабре»

Все эти стоп-слова, которые вряд ли понравятся HR – помогут вам зря потратить время на собеседование в компанию. Поэтому отвечайте более общими формулировками или делайте акцент на личностное развитие:

«Я понял, что хочу попробовать себя в новой роли (Например - менеджера)»
«Я сделал все, что мог в рамках своей должности, а новых «вызовов» компания мне дать не смогла»
«Я понял, что мне импонирует такая-то ниша и очень хочется попробовать себя в ней (Например IT или стартап)»

Есть более нейтральные ответы, которые не «закопают» вас:

«Сменилось руководство (владельцы) и дух компании уже не тот» (Например недавно объявили о закрытии Рокетбанка, а Ведомости поменяли владельцев)
«Компания попала в крупный скандал, а я не хочу портить репутацию» (Случай с Медузой)
«Компания не развивается, финансовые показатели падают, доля рынка уменьшается» (Вы же не виноваты в этом?)
На каких проектах работали?
Вопрос подобный «рассказу об опыте», но видоизмененный. Тут вы можете рассказать о том, что «не вошло» в блок про основной карьерный путь, но очень хотели бы упомянуть это. Например крутой фриланс проект, который вы реализовывали или же ваш личный проект – возможно телеграм канал или собственный блог.

Важно: Не все компании хорошо относятся к фрилансу. Упоминать про то, что вы работали «на два фронта» параллельно с чем-то стоит только тогда, когда вы точно знаете, что «культура» компании не запрещает это. Фриланс штука тонкая и некоторые компании считают фриланс опыт неким downgrade опытом.

Какие у вас ожидания по ЗП?
Да, этот вопрос могут задать еще раз (после телефонного разговора), чтобы вы сказали это «в глаза». Не потому что HR - гопники, а потому что ваш рассказ об опыте или ответы на вопросы – это, по сути, подтверждение или неподтверждение ваших зарплатных ожиданий. Резюме это одно, но в реальной беседе вы можете показать себя не с лучшей стороны и в системе координат Зарплата-Соответствие в голове у HR могут данные не сойтись.

В большинстве случаев при собеседовании с HR - вы будете только с HR. Но это бывает не всегда. На первое собеседование могут позвать кого-нибудь с руководящей позиции, которая помимо HR может спросить у вас что угодно в менее формальной форме. Если вы идете в маркетинг, то после рассказа о себе могут задать банальный вопрос «Что такое маркетинг?» или «Расскажите более подробно с какими инструментами вы работали и что именно делали». Более точные вопросы, которые не сможет сгенерировать HR в силу некомпетентности (особенно если это IT).

По опыту 25 собеседований в течение двух месяцев – важный лайфхак, который я понял это то, что задача на этапе HR – просто ему понравиться. Быть позитивным, улыбаться и располагать к себе. Это 50% успеха.
Признак хорошего рекрутмента – тестовое задание. Важно сказать, что небольшое тестовое задание на 10 мин вам могут дать на первом собеседовании. Как правило, HR спрашивает вас, готовы ли вы его решить. И это очень крутой жест. Решать его или нет – выбирать вам, вы всегда можете попросить дать вам тестовое на дом и сделать его с чувством, толком, расстановкой. Тестовое задание, которое вы решите для HR может быть не последним, будьте к этому готовы. Более подробно об этапе тестового задания я расскажу в следующей статье и покажу несколько реальных примеров.
Поделиться в соцсетях
Что ещё почитать
Подписаться на рассылку
Мы будем присылать вам новые статьи один раз в неделю — только полезный контент, никакой рекламы.