Тестовые задания на удаленке. Реши меня, если сможешь
Максим Корольков, digital-сомелье
Вы прошли скрининг резюме, утрясли с HR все «острые» моменты по зарплате и обязанностям, понравились как человек и вам предложили решить тестовое задание (далее — ТЗ). Что же делать?

Ну, если прямолинейно, то решать, что же еще. Но если погрузиться чуточку глубже, то давайте расскажу для начала, какими они бывают, что делать, если дедлайн не определен и какие ТЗ решать не стоит?
Для начала
Тестовое задание, как я писал ранее, могут дать не всегда, по моему опыту — в 80-90% случаев и подходящих ТЗ, к которым реально стоит притрагиваться — половина. Да, получается так, что каждое второе ТЗ не годится, и как правило по следующим причинам:

1) Оно реально огромное. Составить коммуникационную стратегию для 5 суббрендов с подробным описанием технических заданий и красивой формализацией в виде презентации PowerPoint? Не-не, бесплатно такое не выполняют, извините.

По моим подсчетам, решение тестового задания должно занимать не больше 1-1,5 часов реального времени. Больше? Тут уже смотрите сами насколько интересна компания, позиция и условия. Но делать тестовое 5 часов для одной компании, когда вы при этом собеседуетесь в несколько других, у которых также есть для вас «разминка для ума» — довольно напряженно. Вы быстро перегорите.

2) В ТЗ превалирует часть того, что не входит в ваш пул компетенций. Например, если вас просят отрисовать, а еще лучше – смонтировать вижуал для рекламных кампаний, но вы при этом собеседуетесь на project менеджера и прекрасно понимаете, что «руками» на этой позиции этим не занимаются. Ну а если именно в этой компании занимаются — тут уже решать вам. Сделать то, что вы не умеете попросить могут на реальной работе, но на этапе тестового задания — это не ОК, поэтому смело доносите это до HR.

3) Вы считаете, что ТЗ никак не проверит ваши компетенции на эту позицию. Тут уже реже и это субъективно, но то, какое тестовое даст компания — определит насколько компания понимает, какой работник ей нужен. Прямо как в известной поговорке: «Судят не по ответам, а по вопросам». Насколько релевантный вопрос будет у компании к вам в виде ТЗ, настолько релевантный ответ она и получит в виде его решения. Все честно.

О самих ТЗ
Тестовое задание напрямую зависит от той позиции, на которую вы претендуете, очевидно. Поэтому тут можно разделить ТЗ на «технические» и «управленческие». Технические — это конкретное решение абстрактной задачи (а может быть и не абстрактной), управленческие (или можно назвать коммуникационные) — это решение абстрактной задачи, но уже касательно бизнес-процессов/работы в команде/управления проектом, нужное подчеркнуть.

Вполне реальны и «смиксованные» тестовые, в которых первая часть техническая, вторая коммуникационная.

Например, если вы собеседуетесь на позицию таргетолога и за креативы, которые делают для ваших рекламных кампаний – отвечает дизайнер. «Смиксованное» тестовое (очень упрощенно, конечно) будет выглядеть так:

1. Придумайте архитектуру рекламных кампаний исходя из анализа нашего сайта Х и ориентировочно прикиньте распределение бюджета между продвижением продуктов Y и Z. Сделайте в формате Excel и приложите к письму.

2. Дизайнер, которого вы контролируете, не уложился в сроки исполнения задачи, из-за этого рекламные кампании могут стартовать с опозданием. Какие решения вы примите в данной ситуации? Напишите развернутый ответ.

Не всегда в ТЗ будут вопросы про коммуникацию, но иногда встречаются. Дело в том, что все вопросы, касающееся soft skills — лучше спрашивать именно формате интервью, написать в самом тестовом можно, что угодно, но «расколоть» реально то, как вы поступите в той или иной ситуации — лучше в формате устной беседы.

Технические тестовые задания
Как я написал выше, тестовые задания должны соответствовать адекватности, реальному объему и релевантности. Вот еще немного примеров технических тестовых, все также – в маркетинговой сфере:

1. Исследуйте сайт X. Опишите следующее:

- Целевая аудитория компании, как текущая, так и потенциальная к расширению.
- Конкуренты, как в сети, так и офлайн.
- Доля охвата ЦА по сравнению с конкурентами, в процентах.


2. Составьте стратегию продвижения сайта X, если известно, что общий бюджет на рекламу – 300 000 рублей в месяц.:

- Какие каналы вы бы выбрали и почему?
- Распределите бюджет по выбранным каналам.
- Спрогнозируйте трафик на сайт по выбранным каналам. На каких данных основывался ваш прогноз?
- Спрогнозируйте предполагаемое количество лидов по каждому каналу, исходя из средней конверсии «Визит → Лид» по каналу в тематике. Если конверсия вам неизвестна, предположите ее.



Зачем тестовые задания нужны вообще?
В тестовом всегда будут непонятки и неопределенности, на примере выше вопрос «Создайте стратегию продвижения» может породить еще больше вопросов:

Стратегию продвижения для какой цели? Получить клиентов, повысить осведомленность о бренде, укрепить бренд, как работодателя? Для этого лучше сразу задать наводящие вопросы, если считаете нужным, потому что целей у ТЗ на самом деле несколько:

1) Понять как вы рассуждаете и излагаете мысли
2) Адекватны ли вы вообще?
3) Конечно, проверить ваши tech skills
4) Само собой, не решив ТЗ – дальше никуда не продвинуться, это практический этап

Как думаете, какая конверсия из высланных кандидату тестового – в решенное? Никто точно не ответит, потому что зависит от самой компании, «качества» кандидатов, был ли этап интервью перед тестовым и т.п.

Поэтому смело можно сказать, что от 10 до 90% :) Но если сказать от себя, то я решал примерно каждое второе, реже – каждое третье тестовое, поскольку они могли не подойти по причинам, описанным выше.


Еще кое-что
Не думайте, что если вы собеседуетесь на более высокоуровневую позицию – тестовых не будет, просто как правило они меньше и содержат открытые вопросы: как бы вы сделали и в каком порядке? Пример:

1. Какие 10 вещей сделаете за первую неделю у нас
2. У вас есть Х денег на получение Y лидов. Как достичь?
3. Вы получили за такой-то месяц Y лидов но сделок всего на Х денег. Что пошло не так, как сделать лучше?
4. Какие 5-10 метрик нашего бизнеса вы бы хотели мониторить и как часто?

Такие вопросы могут задать на позиции middle-маркетолога

Если тестовое слишком «открытое», то что-то явно не так:
«Изучите новый раздел сайта https://********.ru/bonus/. Внесите предложения по привлечению и удержанию посетителей». – Тестовое на позицию руководителя отдела маркетинга, серьезно?
Что касается времени на решение, то в большинстве случаев оно оговаривается, но если вам его не определили, то заложите 2-3 дня, это некая медиана. Неделю, конечно, вряд ли будут ждать да вы и сами можете потерять мотивацию.
Четко поставленное тестовое с максимальной конкретикой и нормальным объемом выполнения – залог успеха его решения.
Но знаете, что самое обидное, даже если все хорошо, вы его решили и отправили в срок? Правильно, если ответной реакции не поступило, либо его не проверили, либо проверили и забыли, вариантов – куча.

Вы пыхтели, изучали бизнес компании, отдавали душу, волновались при отправке – а вас просто заигнорировали. К сожалению, это реальность, такое может быть и расстраиваться не стоит.

Я делал трекшн тестовых, например, и если нужно было отправить файл, то я «шерил» сокращенную ссылку через link manager. Можете попробовать вот этот: https://to.click/ Так вы поймете, открыли ли ваше ТЗ вообще или нет.

Ну а вот прекрасный пример отношения к кандидату от Издательского дома «Комитет», который встречается крайне (крайне) редко:
Подытожим
1. Тестовые – это нормально, работодатель проверяет вас, а вы – его
2. Не решайте слишком объемные тестовые или просите за них денежную компенсацию. Спойлер: В России единицы компаний платят на этом этапе и по большей части – IT
3. Не затягивайте с решением, слишком быстро – подозрительно, слишком долго – неактуально
4. Не бойтесь задавать наводящие вопросы тому, кто отправил вам тестовое, лучше сразу все узнать, прежде чем приступить
5. Не расстраивайтесь, если вам не ответят, в конце концов вы оказались добросовестны и потренировались в абстрактном решении ситуации, это все-таки полезно
Поделиться в соцсетях
Что ещё почитать
Подписаться на рассылку
Мы будем присылать вам новые статьи один раз в неделю — только полезный контент, никакой рекламы.