13 удалённых вакансий в Яндекс без опыта работы

Новая подборка удалённых вакансий в самую дорогую компанию Рунета. Большинство позиций для начинающих или для людей без опыта.

Вакансии в Яндексе закрываются достаточно быстро, поэтому если хотите устроиться прямо сейчас, не медлите!  

Специалист поддержки пользователей в Яндекс ТВ

• Общение с клиентами по электронной почте и в чатах;
• Помощь по вопросам, связанным с работой Яндекс ТВ;
• Передача информации разработчикам и менеджерам, чтобы помогать им улучшать наши сервисы;
• Общение с сотрудниками других отделов, если вам потребуется помощь.

Младший SMM-специалист в Яндекс Игры

• Помогать развивать и реализовывать SMM-планы бренда на российскую и зарубежную аудиторию;
• Отслеживать и анализировать обратную связь от аудитории в социальных сетях;
• Готовить контент и спецпроекты от идеи до финального вида в разных социальных сетях и каналах коммуникации;
• Писать тексты, работать над публикациями вместе с дизайнерами, PR-специалистами, разработчиками и представителями продукта;
• Анализировать новые форматы и инструменты, изучать различные площадки и конкурентов для поиска новых точек роста;
• Участвовать в подготовке и реализации посевов и интеграций с блогерами и лидерами мнений;
• Выстраивать коммуникацию с представителями креативных агентств, составлять брифы и технические задания.

Консультант поддержки в социальных сетях

• Отслеживать сообщения о сервисах Яндекса в социальных сетях;
• Вовремя реагировать на мнения пользователей;
• Дружелюбно отвечать на вопросы о сервисах и не вызывать у пользователей негатива;
• Взаимодействовать с командами сервисов.

Менеджер по работе с клиентами в Аренду

• Помогать пользователям на всех этапах: от поиска квартиры до заселения;
• Отвечать на самые разные вопросы пользователей в чате и по телефону;
• Работать с amoCRM, документами и консолью администрирования;
• Общаться с коллегами в чатах.

Специалист поддержки со знанием SMM

• проактивно общаться с пользователями: отвечать на вопросы, подбадривать, шутить и помогать им;
• ставить лайки классным комментариям;
• придумывать активности для пользователей;
• изучать продукт, разбираться в технических инструкциях;
• писать классно и легко;
• творчески подходить к решению самых разных задач;
• собирать статистику.

Менеджер по работе с клиентами в сервисы Яндекса

• Обзванивать клиентов из готовой базы;
• Предлагать клиентам услуги Недвижимости;
• Консультировать клиентов, помогать им разбираться в сервисе;
• Фиксировать информацию, полученную при разговоре с клиентом;
• Достигать ежемесячной конверсии и других показателей работы проекта.

Оператор колл-центра в Яндекс Плюс

• отвечать на звонки клиентов, обращения по электронной почте и в чатах;
• решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
• в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Менеджер по привлечению новых отелей в Путешествия

• совершать холодные звонки потенциальным партнёрам (отелям) по предоставленной базе, искать контакты ЛПР, презентовать сервис, отрабатывать возражения и продавать услуги;
• доводить партнёра до сделки — регистрации на сервисе;
• выполнять KPI по количеству подключённых отелей.

Оператор голосовой поддержки клиентов Бизнеса

• Отвечать на вопросы клиентов о приоритетном и бесплатном размещении в Яндекс Бизнесе;
• Предлагать увеличить бюджет текущей рекламной подписки;
• Рассказывать о бесплатных инструментах продвижения.

Специалист службы технической поддержки в Карты

• общаться с пользователями — через чат и почту;
• подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов;
• давать подробный фидбэк менеджерам и разработчикам, чтобы они могли устранить неполадки.

Оператор службы поддержки в Плюс и Фантех

• отвечать на звонки клиентов;
• решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
• в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Специалист голосовой поддержки в финтех-сервисы Яндекса

• отвечать нашим пользователям голосом;
• эффективно помогать клиентам по телефону;
• быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Менеджер по работе с клиентами в команду тестирования

• Изучать услуги Crowd-тестирования;
• Общаться с текущими заказчиками;
• Собирать статистику по покрытию услугами;
• Анализировать фидбек с проектов по качеству и удовлетворённости;
• Вести заказчиков в CRM и актуализировать данные по ним;
• Консультировать клиентов по услугам и искать решения их проблем.